Politique de confidentialité

1. Information sur la collecte de données à caractère personnel

Nous sommes heureux que tu visites notre site web et te remercions de ton intérêt. Ci-après, nous t'informons sur le traitement de tes données personnelles lors de l'utilisation de notre site web. Les données personnelles sont toutes les données qui permettent de t'identifier personnellement.

Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de données personnelles et d'autres contenus confidentiels (p. ex. commandes ou demandes au responsable), ce site web utilise un cryptage SSL ou TLS. Tu peux reconnaître une connexion cryptée à la chaîne de caractères "https://" et au symbole du cadenas dans la ligne de ton navigateur.

2. Collecte de données lors de la visite de notre site web

Lors d'une utilisation purement informative de notre site web, c'est-à-dire lorsque tu ne t'enregistres pas ou que tu ne nous transmets pas d'informations d'une autre manière, nous ne collectons que les données que ton navigateur transmet à notre serveur (appelées "fichiers journaux du serveur"). Lorsque tu consultes notre site web, nous collectons les données suivantes, qui nous sont techniquement nécessaires pour t'afficher le site web:

  • Notre site web visité
  • Date et heure au moment de l'accès
  • Quantité de données envoyées en octets
  • Source/référence à partir de laquelle tu as accédé au site
  • Navigateur utilisé
  • Système d'exploitation utilisé
  • Adresse IP utilisée (le cas échéant : sous forme anonymisée)

Les données ne sont pas transmises ou utilisées d'une autre manière. Nous nous réservons toutefois le droit de vérifier ultérieurement les fichiers journaux du serveur si des indices concrets devaient indiquer une utilisation illégale.

3. Hébergement

AWS-CloudFront (Amazon)

Sur notre site web, nous utilisons le Content Delivery Network ("CDN") "AWS CloudFront" du fournisseur de services "Amazon" (Amazon EU S.a. r.l., 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg).

Un Content Delivery Network est un service en ligne qui permet notamment de livrer des fichiers multimédias volumineux (tels que des graphiques, des contenus de pages ou des scripts) via un réseau de serveurs répartis régionalement et reliés par Internet. L'utilisation du Content Delivery Network d'Amazon nous aide à optimiser la vitesse de chargement de notre site web.

Tu trouveras de plus amples informations dans la déclaration de protection des données d'Amazon.

4. Cookies

Afin de rendre la visite de notre site web plus attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctions, nous utilisons des cookies sur différentes pages. Il s'agit de petits fichiers texte qui sont déposés sur ton terminal. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés à la fin de la session de navigation, c'est-à-dire après la fermeture de ton navigateur (ce que l'on appelle les cookies de session).

D'autres cookies restent sur ton terminal et nous permettent, à nous ou à nos entreprises partenaires (cookies de fournisseurs tiers), de reconnaître ton navigateur lors de ta prochaine visite (cookies persistants). Si des cookies sont installés, ils collectent et traitent dans une mesure individuelle certaines informations d'utilisateur telles que les données de navigation et de localisation ainsi que les valeurs d'adresse IP. Les cookies persistants sont supprimés automatiquement après une durée prédéfinie, qui peut varier selon le cookie.

Les cookies servent en partie à simplifier le processus de commande en enregistrant des paramètres (par ex. mémoriser le contenu d'un panier d'achat virtuel pour une visite ultérieure sur le site web).

Dans certaines circonstances, nous travaillons avec des partenaires publicitaires qui nous aident à rendre notre offre Internet plus intéressante pour toi. Dans ce but, des cookies d'entreprises partenaires sont également enregistrés sur ton disque dur lors de ta visite sur notre site Internet (cookies de fournisseurs tiers). Si nous travaillons avec les partenaires publicitaires susmentionnés, tu seras informé individuellement et séparément de l'utilisation de ces cookies et de l'étendue des informations collectées dans les paragraphes suivants.

Veuillez noter que vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l'installation de cookies et à décider individuellement de leur acceptation ou à exclure l'acceptation de cookies dans certains cas ou de manière générale. Chaque navigateur se distingue par la manière dont il gère les paramètres des cookies. Celle-ci est décrite dans le menu d'aide de chaque navigateur, qui t'explique comment modifier tes paramètres de cookies. Tu trouveras ici les liens pour les navigateurs Internet Explorer, Firefox, Chrome, Safari, Opera.

Veuillez noter que si vous n'acceptez pas les cookies, la fonctionnalité de notre site web peut être limitée.

Cookies que nous utilisons:

Cookies fonctionnels et nécessaires

  • BEARER, c-expiry (mofakult Shop): ces cookies stockent un jeton d'authentification (jeton Bearer) utilisé pour identifier l'utilisateur connecté et maintenir sa session. Ils permettent à l'utilisateur d'accéder à son compte et d'effectuer des actions sur la boutique en ligne, telles que l'ajout d'articles au panier, la passation de commandes ou la gestion des paramètres du compte.
  • thx_guid, tmx_guid (CembraPay): ces cookies contiennent des identifiants uniques utilisés par le service Threatmetrix de CembraPay lors du processus de paiement sur notre boutique en ligne. Ils permettent de détecter et de prévenir d'éventuelles activités frauduleuses, assurant ainsi la sécurité de la transaction et l'intégrité de l'expérience d'achat.
  • _GRECAPTCHA, NID (Google): ces cookies sont utilisés par reCAPTCHA, un service de Google, pour empêcher le spam et les bots malveillants d'interagir avec votre site web. Ils sont conçus pour vérifier si l'utilisateur est humain avant de lui permettre d'effectuer certaines actions, telles que l'envoi de formulaires. Cela contribue à assurer la sécurité et l'intégrité de votre site web.
  • ts, X-pp-s, x-csrf-jwt, fn_dt, ddi, enforce_policy, LANG, cookie_prefs, tsrce, nsid, d id, ts c, 17_az, TLTSID, cookie_check (Paypal): lors du processus de paiement, PayPal utilise divers cookies pour des transactions fluides et sécurisées. Certains assurent la sécurité et la vérification d'identité, d'autres collectent des infos sur les appareils et les préférences de confidentialité. Les paramètres linguistiques, le trafic, l'ID utilisateur et la synchronisation des données sont également couverts. Ces cookies visent à améliorer la sécurité, l'expérience utilisateur et la confidentialité pendant le processus de paiement PayPal.
  • _GRECAPTCHA, cookie_checksum, kdid (Klarna): lors de l'utilisation de la méthode de paiement Klarna, des cookies sont utilisés pour garantir une transaction fluide et sécurisée. Le cookie "_GRECAPTCHA" vise à contrer le spam et les bots malveillants, tandis que "cookie_checksum" et "kdid" contribuent à collecter les préférences en matière de confidentialité et les informations techniques. Ces cookies interagissent pour optimiser la sécurité, l'expérience utilisateur et la protection des données lors du processus de paiement avec Klarna.
  • _fw_crm_v, _x_w, _x_m, _helpkit_session, helpdesk_node_session, user_credentials, wf_order, wf_order_type, wf_filter (Freshdesk) : Nous utilisons Freshdesk pour le support en direct et les FAQ. Ces cookies servent à diverses fins, notamment à déterminer l'identité de l'utilisateur, à organiser les sessions de chat, à gérer les informations sur les shards, à effectuer l'authentification, ainsi qu'à organiser et filtrer les tickets.

Cookies pour les statistiques et l'analyse de marché

  • _ga, gid (Google): Les cookies _ga et _gid sont utilisés par Google Analytics pour obtenir des informations sur l'utilisation des sites Web et générer des rapports sur les activités des visiteurs. Ces cookies collectent des informations sur les pages visitées, les interactions et le temps passé. Cela aide les exploitants de sites Web à analyser le comportement des utilisateurs, à évaluer les performances du site et à apporter des améliorations. Les informations collectées sont généralement anonymes et visent à obtenir des connaissances statistiques agrégées pour optimiser l'expérience globale des utilisateurs.
  • _uetsid, SRCHHPGUSR, _EDGE_S, SRCHD, SRCHUSR, SRCHUID, MUID (Bing): Ces cookies collectent des informations sur tes interactions sur Bing et ses sites partenaires. Ils enregistrent des données sur tes demandes de recherche, les pages de résultats de recherche visitées et les détails techniques de ta session de navigation. Ces informations collectées servent à personnaliser ton expérience de recherche sur Bing en te présentant des résultats de recherche et des annonces plus pertinents. De plus, elles permettent d'identifier ton appareil et de suivre tes activités de recherche à travers différentes sessions afin de proposer des services sur mesure et d'optimiser les performances des services Bing.
  • _fbp, fr, tr (Facebook): contribuent à personnaliser l'expérience utilisateur. Le cookie _fbp enregistre les activités sur le site, telles que la consultation de contenus, les actions dans le panier et les achats. Le cookie fr optimise les annonces en dehors de Facebook grâce à une identification utilisateur chiffrée et des informations sur le navigateur. Le cookie tr mesure le succès des campagnes publicitaires, enregistre les conversions et améliore la performance des annonces. Ensemble, ces cookies permettent un ciblage plus précis et une analyse approfondie des campagnes publicitaires.

5. Prise de contact

Dans le cadre de la prise de contact avec nous (par ex. via le formulaire de contact ou par e-mail), des données à caractère personnel sont collectées. Les données collectées dans le cas d'un formulaire de contact sont indiquées dans le formulaire de contact correspondant. Ces données sont enregistrées et utilisées exclusivement dans le but de répondre à ta demande ou pour la prise de contact et l'administration technique qui y est liée.

Tes données seront effacées après le traitement de ta demande. C'est le cas lorsque les circonstances permettent de conclure que les faits concernés ont été définitivement clarifiés et pour autant qu'aucune obligation légale de conservation ne s'y oppose.

6. Traitement des données lors de l'ouverture d'un compte client et pour l'exécution du contrat

Les données personnelles sont collectées et traitées lorsque tu nous les communiques pour l'exécution d'un contrat ou lors de l'ouverture d'un compte client. Les données collectées sont indiquées dans les formulaires de saisie correspondants.

Une suppression de ton compte client est possible à tout moment et peut être effectuée en envoyant un message à notre adresse. Nous enregistrons et utilisons les données que tu nous as communiquées pour l'exécution du contrat. Après l'exécution complète du contrat ou la suppression de ton compte client, tes données seront bloquées en tenant compte des délais de conservation prévus par le droit fiscal et commercial, puis supprimées à l'expiration de ces délais, à moins que tu n'aies expressément consenti à une utilisation ultérieure de tes données ou que nous nous soyons réservés le droit d'utiliser tes données conformément à la loi, ce dont nous t'informons ci-après.

7. Utilisation de tes données pour la publicité directe

Inscription à notre newsletter par e-mail
En indiquant tes données personnelles, tu acceptes que nous utilisions ces données pour t'envoyer des newsletters.

Nous enregistrons ton adresse IP enregistrée par ton fournisseur d'accès Internet (FAI) ainsi que la date et l'heure de ton inscription afin de pouvoir retracer ultérieurement une éventuelle utilisation abusive de ton adresse e-mail. Les données que nous collectons lors de l'inscription à la newsletter sont utilisées exclusivement à des fins de prospection commerciale par le biais de la newsletter.

Tu peux te désabonner à tout moment de la newsletter en cliquant sur le lien prévu à cet effet dans la newsletter ou en nous envoyant un message correspondant. Après ta désinscription, ton adresse e-mail sera immédiatement effacée de notre liste de diffusion de la newsletter, à moins que tu n'aies expressément consenti à une utilisation ultérieure de tes données ou que nous nous réservions une utilisation des données allant au-delà de ce qui est autorisé par la loi et dont nous t'informons dans la présente déclaration.

8. Traitement des données pour le traitement des commandes

8.1 

Dans le cadre de l'exécution du contrat, les données personnelles que nous collectons sont transmises à l'entreprise de transport chargée de la livraison, dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison de la marchandise. Dans le cadre du traitement des paiements, nous transmettons tes données de paiement à l'institut de crédit mandaté, dans la mesure où cela est nécessaire pour le traitement des paiements. Si des prestataires de services de paiement sont utilisés, nous t'en informons explicitement ci-dessous.


8.2 Transmission de données à caractère personnel aux prestataires de services d'expédition
 

Poste CH & notime

Si la livraison de la marchandise est effectuée par le prestataire de services de transport La Poste CH (Schweizerische PostAG, Suisse, Wankdorfallee 4, 3030 Berne) ou par notime (notime AG, Pfingstweidstrasse 60b, 8005 Zurich), nous transmettons ton adresse e-mail à La Poste CH ou à notime avant la livraison de la marchandise, afin de convenir d'une date de livraison ou d'annoncer la livraison, dans la mesure où tu as donné ton consentement exprès à cet effet lors du processus de commande.

Dans le cas contraire, nous transmettons uniquement le nom du destinataire et l'adresse de livraison à la Poste CH ou à notime en vue de la livraison. Cette transmission n'a lieu que dans la mesure où elle est nécessaire pour la livraison de la marchandise. Dans ce cas, il n'est pas possible de convenir au préalable de la date de livraison avec Post CH ou notime ou de transmettre des informations sur le statut de la livraison de l'envoi.

Le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir vis-à-vis du responsable désigné ci-dessus ou vis-à-vis du prestataire de transport Post CH ou notime.


8.3 Transmission de données à caractère personnel aux prestataires de services de paiement

Tes données de paiement sont transmises au prestataire de services de paiement correspondant, en fonction du moyen de paiement que tu as choisi. Le prestataire de services de paiement est responsable de tes données de paiement.

Tu peux obtenir des informations, notamment sur le service responsable du prestataire de services de paiement concerné, les coordonnées des délégués à la protection des données des prestataires de services de paiement et les catégories de données à caractère personnel traitées par les prestataires de services de paiement, aux adresses suivantes :
 

Évaluation du crédit

 Dans le cadre de l'achat imminent, Intrum AG procédera à une évaluation de la solvabilité. L'objectif de cette évaluation de crédit est d'éviter les défauts de paiement et les fraudes et aussi bien de prévenir le surendettement ou les réclamations injustifiées. Les données personnelles requises à cette fin, telles que le nom, l'adresse, la date de naissance, les coordonnées (e-mail, numéro de téléphone) seront transmises à Intrum AG. En outre, les données du protocole Internet (adresse IP, serveur proxy utilisé, etc.) sont lues moyennant d'un script et transmises à Intrum AG. Les informations sur les données personnelles que Intrum AG a enregistrées peuvent être demandées à Intrum sous la rubrique "Demande d'informations".

9. Prise de contact pour le rappel d'évaluation

Rappel d'évaluation par Trusted Shops

Si tu nous as donné ton accord explicite pendant ou après ta commande, nous transmettons ton adresse e-mail à la plateforme d'évaluation Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, 50823 Cologne, afin qu'elle t'envoie un rappel d'évaluation par e-mail.

Tu peux révoquer ton consentement à tout moment en nous envoyant un message ou en le communiquant à la plate-forme d'évaluation.

10. Utilisation des médias sociaux : vidéos

Utilisation des vidéos Youtube

Ce site web utilise la fonction d'intégration de Youtube pour l'affichage et la lecture de vidéos du fournisseur "Youtube", qui appartient à Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("Google").

Le mode de protection des données étendu est utilisé ici, ce qui, selon les indications du fournisseur, ne déclenche l'enregistrement des informations de l'utilisateur qu'au moment de la lecture de la/des vidéo(s). Si la lecture des vidéos Youtube intégrées est lancée, le fournisseur "Youtube" utilise des cookies pour collecter des informations sur le comportement de l'utilisateur. Selon les indications de "Youtube", ces cookies servent entre autres à collecter des statistiques sur les vidéos, à améliorer la convivialité et à empêcher les comportements abusifs.

Si tu es connecté à Google, tes données sont directement attribuées à ton compte lorsque tu cliques sur une vidéo. Si tu ne souhaites pas que ton profil soit associé à YouTube, tu dois te déconnecter avant d'activer le bouton. Google enregistre tes données (même pour les utilisateurs non connectés) en tant que profils d'utilisation et les évalue. Tu as le droit de t'opposer à la création de ces profils d'utilisateurs, mais tu dois t'adresser à YouTube pour l'exercer. Dans le cadre de l'utilisation de Youtube, il est également possible que des données personnelles soient transmises aux serveurs de Google LLC. aux États-Unis.

Indépendamment d'une lecture des vidéos intégrées, une connexion au réseau Google est établie à chaque appel de ce site web, ce qui peut déclencher d'autres processus de traitement des données sans notre influence.

Tu trouveras de plus amples informations sur la protection des données chez "YouTube" dans la déclaration de protection des données du fournisseur.

11. Marketing en ligne

Utilisation de Google Ads Conversion-Tracking

Ce site Internet utilise le programme de publicité en ligne "Google Ads" et, dans le cadre de Google Ads, le suivi des conversions de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("Google"). Nous utilisons l'offre de Google Ads pour attirer l'attention sur nos offres attrayantes à l'aide de supports publicitaires (appelés Google Adwords) sur des sites web externes. Nous pouvons déterminer, en relation avec les données des campagnes publicitaires, le succès des différentes mesures publicitaires. Nous poursuivons ainsi l'intérêt de t'afficher des publicités qui t'intéressent, de rendre notre site web plus intéressant pour toi et de parvenir à un calcul équitable des coûts publicitaires.

Le cookie de suivi des conversions est activé lorsqu'un utilisateur clique sur une annonce Google Ads. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont placés sur votre système informatique. Ces cookies perdent en général leur validité après 30 jours et ne servent pas à l'identification personnelle. Si l'utilisateur visite certaines pages de ce site web et que le cookie n'a pas encore expiré, Google et nous pouvons reconnaître que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et a été redirigé vers cette page.

Chaque client Google Ads reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent donc pas être suivis sur les sites web des clients Google Ads. Les informations obtenues à l'aide du cookie de conversion servent à établir des statistiques de conversion pour les clients Google Ads qui ont opté pour le suivi des conversions. Les clients apprennent le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers une page munie d'une balise de suivi des conversions. Tu ne reçois toutefois aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs.

Si tu ne souhaites pas participer au tracking, tu peux bloquer cette utilisation en désactivant le cookie du suivi des conversions de Google via ton navigateur Internet, dans les paramètres utilisateur. Tu ne seras alors pas inclus dans les statistiques de suivi des conversions. Dans le cadre de l'utilisation de Google Ads, il est également possible que des données personnelles soient transmises aux serveurs de Google LLC. aux États-Unis. 
Tu trouveras de plus amples informations dans les dispositions relatives à la protection des données de Google.

Tu peux désactiver de façon permanente les cookies de préférences publicitaires en les empêchant de s'installer grâce à un réglage approprié de ton logiciel de navigation ou en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible. Veuillez noter que certaines fonctionnalités de ce site peuvent ne pas être disponibles ou être limitées si vous avez désactivé l'utilisation des cookies.

12. Services d'analyse web

Google (Universal) Analytics

Ce site web utilise Google (Universal) Analytics, un service d'analyse web de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("Google"). Google (Universal) Analytics utilise des "cookies", c'est-à-dire des fichiers texte qui sont enregistrés sur ton ordinateur et qui permettent d'analyser ton utilisation du site web. Les informations générées par le cookie concernant ton utilisation de ce site web (y compris l'adresse IP abrégée) sont généralement transmises à un serveur de Google et y sont stockées, ce qui peut également entraîner une transmission aux serveurs de Google LLC. aux États-Unis.

Ce site web utilise Google (Universal) Analytics exclusivement avec l'extension "_anonymizeIp()", qui garantit l'anonymisation de l'adresse IP en la raccourcissant et exclut toute possibilité d'identification directe des personnes. Grâce à cette extension, ton adresse IP est préalablement abrégée par Google au sein des États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google LLC.aux États-Unis et y est raccourcie. Dans ces cas exceptionnels, ce traitement est effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à l'analyse statistique du comportement des utilisateurs à des fins d'optimisation et de marketing.

Google utilisera ces informations pour notre compte afin d'évaluer ton utilisation du site, de compiler des rapports sur l'activité du site et de nous fournir d'autres services liés à l'activité du site et à l'utilisation d'Internet. L'adresse IP transmise par ton navigateur dans le cadre de Google (Universal) Analytics ne sera pas recoupée avec d'autres données de Google.

Tu peux empêcher l'enregistrement des cookies en configurant ton logiciel de navigation en conséquence. Nous attirons toutefois ton attention sur le fait que, dans ce cas, tu ne pourras éventuellement pas utiliser toutes les fonctions de ce site web dans leur intégralité. Tu peux en outre empêcher la saisie par Google des données générées par le cookie et se rapportant à ton utilisation du site web (y compris ton adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur suivant.

En alternative au plugin du navigateur ou dans les navigateurs sur les appareils mobiles, clique sur <a onclick="alert('Google Analytics a été désactivé');"href="javascript:gaOptout()">ce lien</a>, pour installer un cookie opt-out qui empêchera à l'avenir la saisie par Google Analytics au sein de ce site web (ce cookie opt-out ne fonctionne que dans ce navigateur et uniquement pour ce domaine). Si tu supprimes tes cookies dans ce navigateur, tu dois  <a onclick="alert('Google Analytics a été désactivé');"href="javascript:gaOptout()">ce lien</a> cliquer à nouveau.

Pour plus d'informations, consultez la déclaration de confidentialité de Google (Universal) Analytics.

13. Outils et autres

13.1 ChannelPilot

Ce site web utilise ChannelPilot, un outil de marketing en ligne de Channel Pilot Solutions GmbH. ChannelPilot utilise des "cookies", des fichiers texte qui sont enregistrés sur ton ordinateur et qui permettent d'analyser ton utilisation du site web. Les informations générées par le cookie concernant ton utilisation du site web, comme le type/la version du navigateur, l'URL de référence (la page visitée précédemment), le nom d'hôte de l'ordinateur accédant (adresse IP), l'heure de la demande du serveur, sont généralement transmises à un serveur de ChannelPilot en Allemagne et y sont enregistrées.

L'adresse IP transmise par ton navigateur dans le cadre de ChannelPilot n'est pas recoupée avec d'autres données de ChannelPilot. De plus, ChannelPilot ne stocke temporairement l'adresse IP que pendant une courte période (en général 24 heures maximum) et la rend ensuite méconnaissable. L'enregistrement intermédiaire a lieu sans exception pour la détection d'une éventuelle fraude au clic (Bot-Detection).

Sur ordre de l'exploitant de ce site web, ChannelPilot utilise ces informations pour évaluer la performance des canaux de commercialisation en ligne connectés comme idealo.de ou Google-Shopping. Tu peux empêcher l'enregistrement des cookies en paramétrant ton navigateur en conséquence ; nous attirons toutefois ton attention sur le fait que, dans ce cas, il est possible que tu ne puisses pas utiliser toutes les fonctions de ce site web dans leur intégralité.

Tu peux en outre empêcher la saisie des données générées par le cookie et relatives à ton utilisation du site web (y compris ton adresse IP) par ChannelPilot ainsi que le traitement de ces données par ChannelPilot en utilisant la possibilité d'opt-out disponible. Un cookie opt-out sera installé pour empêcher la collecte future de vos données lorsque vous visiterez ce site Web. Le cookie opt-out n'est valable que dans le dernier navigateur utilisé. Si tu supprimes les cookies dans ce navigateur, tu dois à nouveau placer le cookie opt-out.

Tu trouveras de plus amples informations dans la rubrique Protection des données de ChannelPilot.


13.2 Google reCAPTCHA

Sur ce site web, nous utilisons également la fonction reCAPTCHA de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("Google"). Cette fonction sert avant tout à distinguer si une saisie est effectuée par une personne physique ou si elle est abusivement effectuée par un traitement mécanique et automatisé. Le service inclut l'envoi à Google de l'adresse IP et, le cas échéant, d'autres données requises par Google pour le service reCAPTCHA. Dans le cadre de l'utilisation de Google reCAPTCHA, il est également possible que des données personnelles soient transmises aux serveurs de Google LLC. aux États-Unis.

Tu trouveras de plus amples informations sur Google reCAPTCHA dans la déclaration de confidentialité de Google.


13.3 Google Maps

Sur notre site web, nous utilisons Google Maps (API) de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("Google"). Google Maps est un service web permettant d'afficher des cartes (terrestres) interactives afin de représenter visuellement des informations géographiques. L'utilisation de ce service te permet de voir où nous nous trouvons et de faciliter un éventuel accès.

Dès la consultation des sous-pages dans lesquelles la carte de Google Maps est intégrée, des informations sur ton utilisation de notre site web (comme par ex. ton adresse IP) sont transmises aux serveurs de Google et y sont enregistrées, ce qui peut également entraîner une transmission aux serveurs de Google LLC. aux États-Unis. Ceci a lieu indépendamment du fait que Google mette à disposition un compte d'utilisateur avec lequel tu es connecté ou qu'il n'existe pas de compte d'utilisateur. Si tu es connecté(e) à Google, tes données seront directement attribuées à ton compte. Si tu ne souhaites pas que ton profil soit associé à Google, tu dois te déconnecter avant d'activer le bouton. Google enregistre tes données (même pour les utilisateurs non connectés) en tant que profils d'utilisation et les évalue. Tu as le droit de t'opposer à la création de ces profils d'utilisateurs, mais tu dois t'adresser à Google pour l'exercer.

Si tu n'es pas d'accord avec la transmission future de tes données à Google dans le cadre de l'utilisation de Google Maps, tu as également la possibilité de désactiver complètement le service web de Google Maps en désactivant l'application JavaScript dans ton navigateur. Google Maps et donc l'affichage des cartes sur ce site Internet ne pourront alors pas être utilisés.

Pour en savoir plus, consulte les conditions d'utilisation de Google , ainsi que les conditions d'utilisation de Google Maps. Tu trouveras des informations détaillées sur l'utilisation de Google Maps dans la déclaration de confidentialité de Google.


13.4 Badge de confiance Trusted Shops

Afin d'afficher notre label de qualité Trusted Shops et d'offrir l'adhésion Trusted Shops aux acheteurs après une commande, le Trustbadge Trusted Shops est intégré à ce site Internet.

Le Trustbadge et les services qu'il promeut sont une offre de la Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne.

Lors de l'appel du Trustbadge, le serveur web enregistre automatiquement ce que l'on appelle un fichier journal du serveur, qui contient par exemple ton adresse IP, la date et l'heure de la consultation, la quantité de données transmises et le fournisseur demandeur (données d'accès) et documente la consultation. Ces données d'accès ne sont pas évaluées et sont automatiquement écrasées au plus tard sept jours après la fin de la visite de ton site.

D'autres données personnelles ne sont transmises à Trusted Shops que si tu décides d'utiliser les produits Trusted Shops après avoir passé une commande ou si tu t'es déjà enregistré pour les utiliser. Dans ce cas, l'accord contractuel conclu entre toi et Trusted Shops s'applique.


13.5 Candidatures aux offres d'emploi par e-mail

Sur notre site web, nous publions dans une rubrique séparée les postes actuellement vacants, pour lesquels les personnes intéressées peuvent postuler par e-mail à l'adresse de contact mise à disposition.

L'admission à la procédure de candidature présuppose que les candidats nous fournissent, avec leur candidature par e-mail, toutes les données personnelles nécessaires à une évaluation et à une sélection fondées et informées.

Les données requises comprennent des informations générales sur la personne (nom, adresse, coordonnées téléphoniques ou électroniques) ainsi que des justificatifs spécifiques sur les qualifications requises pour un poste. Le cas échéant, des informations relatives à l'état de santé du candidat peuvent également être nécessaires, dans l'intérêt de la protection sociale, et doivent être prises en compte dans le cadre du droit du travail et du droit social.

Les éléments qu'une candidature doit contenir pour être prise en compte et la forme sous laquelle ces éléments doivent être transmis par e-mail sont indiqués dans l'avis de vacance correspondant.

Après réception de la candidature envoyée à l'adresse e-mail indiquée, nous enregistrons les données du candidat et les exploitons exclusivement à des fins de traitement de la candidature. En cas de questions au cours du traitement, nous utilisons, à notre choix, soit l'adresse électronique fournie par le candidat avec sa candidature, soit un numéro de téléphone indiqué.

La base juridique de ces traitements est le déroulement de la procédure de candidature en tant que préparation d'un contrat de travail.

Si, dans le cadre de la procédure de candidature, des catégories particulières de données à caractère personnel sont demandées aux candidats (par exemple, des données relatives à la santé, telles que des informations sur le statut de personne lourdement handicapée), le traitement a lieu afin de nous permettre d'exercer les droits découlant du droit du travail et du droit de la sécurité sociale et de la protection sociale et de remplir nos obligations en la matière.

Le traitement des catégories particulières de données peut également être effectué, de manière cumulative ou alternative, à des fins de prévention sanitaire ou de médecine du travail, d'évaluation de la capacité de travail du candidat, de diagnostic médical, de soins ou de traitement dans le domaine de la santé ou du social, ou de gestion des systèmes et des services dans le domaine de la santé ou du social.

Si l'évaluation décrite ci-dessus n'aboutit pas à la sélection d'un candidat ou si un candidat retire sa candidature avant la fin, les données transmises par e-mail ainsi que toute la correspondance électronique, y compris l'e-mail de candidature initial, seront supprimées au plus tard dans un délai de six mois après en avoir été informé. Ce délai est calculé sur la base de notre intérêt légitime à répondre à d'éventuelles questions de suivi concernant la candidature et à pouvoir, le cas échéant, satisfaire à nos obligations de preuve découlant des dispositions relatives à l'égalité de traitement des candidats.

Si la candidature est retenue, les données fournies seront traitées aux fins de l'exécution de la relation de travail.


13.6 Elasticsearch

Ce site web utilise le service "Elasticsearch" de ELASTIC, 800 West El Camino Real, Suite 350, Mountain View, California 94040, USA, pour la mise à disposition d'une fonction de recherche d'articles via le champ de recherche et pour la navigation et les filtres.

À cette fin, Elasticsearch collecte et enregistre certaines informations sur les utilisateurs (telles que l'identifiant de l'utilisateur ou de la session) sous une forme anonyme.

Dans la mesure où des données personnelles sont également traitées, le traitement s'effectue sur la base de notre intérêt légitime à mettre à disposition une recherche d'articles tolérante aux erreurs ainsi qu'à trouver plus facilement nos produits dans la boutique et donc à commercialiser notre offre de manière optimale.

Tu trouveras de plus amples informations dans la politique de confidentialité d'Elasticsearch.

14. Droit de la personne concernée

La loi suisse sur la protection des données te donne le droit de savoir gratuitement si nous conservons des données personnelles te concernant et lesquelles. En outre, tu as également le droit de faire rectifier et effacer des données erronées. Les obligations légales de conservation demeurent réservées (cf. en particulier les articles 957 et 962 CO).

Les demandes de renseignements doivent nous être adressées par écrit. Dans le cadre d'une demande de renseignements ou de suppression, nous nous réservons le droit d'exiger une preuve d'identité correspondante.

Pour les personnes responsables

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